OPĆI UVJETI POSLOVANJA STINA VINO

UVODNE ODREDBE

1.1. Ovi Opći uvjeti poslovanja (dalje u tekstu: „Uvjeti”) uređuju uvjete korištenja usluga koje pruža trgovačko društvo JAKO VINO d.o.o., sa sjedištem na adresi Bračka cesta 13, 21420 Bol, Hrvatska, upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Splitu pod MBS: 060255416, OIB: 34068889816, zastupano po direktoru Petru Kusiću (dalje u tekstu: „Društvo”).

Pored navedenog, ovi Uvjeti primjenjuju se na sve oblike korištenja internetske trgovine Društva koja se nalazi na mrežnoj stranici www.stina-vino.hr (u daljnjem tekstu: „Web stranica”; „Web trgovina”), kao i na sve kupoprodajne i druge ugovorne odnose sklopljene između Društva i Kupca na daljinu, u smislu članka 4. točke 35. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine br. 19/2022, 59/2023; dalje: Zakon o zaštiti potrošača).

1.2. Ovi Uvjeti primjenjuju se isključivo na potrošače, u smislu članka 4. točke 21. Zakona o zaštiti potrošača (NN 19/2022, 59/2023), odnosno fizičke osobe koje sklapaju pravne poslove izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti. Na pravne osobe i fizičke osobe koje djeluju u okviru svoje registrirane djelatnosti, uključujući trgovačka društva, obrtnike i slobodna zanimanja, primjenjuju se odredbe Zakona o obveznim odnosima, osim ako u konkretnom slučaju nije drugačije izričito određeno ovim Uvjetima.

1.3. Korištenjem Web stranice, naručivanjem proizvoda putem Web trgovine, otvaranjem korisničkog računa ili na bilo koji drugi način stupanjem u pravni odnos s Društvom, potrošači (dalje u tekstu: „Korisnici” ili „Kupci”) prihvaćaju ove Uvjete u cijelosti te se obvezuju postupati u skladu s njima. Ako Kupac ne prihvaća ove Uvjete, nije ovlašten koristiti usluge Web trgovine niti pristupati Web stranici.

1.4. Uvjeti se primjenjuju na sve oblike prodaje proizvoda iz asortimana Društva putem sredstava daljinske komunikacije, uključujući, ali ne ograničavajući se na, internetsku prodaju putem Web trgovine, a čine sastavni dio svakog ugovora sklopljenog na daljinu u smislu članka 4. točke 35. i članka 60. Zakona o zaštiti potrošača.

1.5. Društvo zadržava pravo izmjene i/ili dopune ovih Uvjeta u svakom trenutku, bez prethodne najave. Sve izmjene stupaju na snagu danom objave na Web stranici, uz jasno naznačen datum stupanja na snagu. Na odnose nastale prije stupanja na snagu izmjena primjenjuju se Uvjeti važeći u trenutku sklapanja konkretnog ugovora.

1.6. U slučaju nesuglasja između odredbi ovih Uvjeta i obvezujućih odredbi važećih zakonskih propisa Republike Hrvatske, primjenjivat će se odgovarajući zakonski propis. Ovi Uvjeti sastavljeni su sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, Zakonu o obveznim odnosima te ostalim važećim propisima.

1.7. Web stranica može sadržavati poveznice na druge internetske stranice, sadržaj trećih osoba ili vanjske platforme. Društvo ne jamči za dostupnost, funkcionalnost, točnost, zakonitost ni sigurnost tih sadržaja i ne preuzima odgovornost za bilo kakvu izravnu ili neizravnu štetu nastalu korištenjem takvih poveznica ili sadržaja.

1.8. Svi sadržaji objavljeni na Web stranici (uključujući tekstove, slike, grafike, logotipe, nazive proizvoda i druge informacije) vlasništvo su Društva ili njegovih partnera i zaštićeni su autorskim i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Svako neovlašteno korištenje istih predstavlja povredu prava te može biti predmetom zakonskog postupanja.

1.9. Ovi Uvjeti dostupni su Kupcima u svakom trenutku na Web stranici u formatu pogodnom za spremanje i reprodukciju (PDF), a prije potvrde narudžbe Kupac izričito potvrđuje da je upoznat s ovim Uvjetima i da ih prihvaća u cijelosti.

PODACI O TRGOVCU

2.1. Trgovačko društvo koje pruža usluge putem Web trgovine i s kojim Kupac sklapa ugovor o kupoprodaji proizvoda na daljinu je:

JAKO VINO d.o.o.

Sjedište: Bračka cesta 13, 21420 Bol (Općina Bol), Hrvatska
OIB: 34068889816
Upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Splitu, pod Rješenjem o upisu: Tt-09/1445-2 od 19. lipnja 2009. godine pod MBS: 060255416
Temeljni kapital: 944.980,00 EUR, uplaćen u cijelosti
Direktor: Petar Kusić
Račun: HR 9424020061101235068 otvoren kod ERSTE & STEIERMÄRKISCHE BANK d.d. sa sjedištem u Rijeci, Jadranski trg 3A

2.2. Kontakt podaci Društva su:

E-mail adresa za kontakt i podršku korisnicima: info@stina-vino.hr
Telefonski broj za korisnike: __
Radno vrijeme službe za korisnike: __
Internetska stranica (Web trgovina): www.stina-vino.hr

2.3. Komunikacija s Kupcem odvija se putem sredstava daljinske komunikacije (e-pošta, telefonski poziv, Web stranica). Svi upiti Kupaca bit će obrađeni u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku propisanom Zakonom o zaštiti potrošača. Društvo se obvezuje odgovoriti na sve zaprimljene pisane prigovore potrošača najkasnije u roku od 15 dana od dana njihova zaprimanja, u skladu s člankom 10. istog Zakona.

2.4. Društvo putem Web trgovine nudi proizvode isključivo osobama starijima od 18 godina. Korištenjem web stranice, a naročito naručivanjem proizvoda koji podliježu ograničenju prema dobi (npr. alkoholna pića), Kupac izjavljuje da je punoljetan. U slučaju lažnog predstavljanja, odgovornost za sve posljedice snosi Kupac.

OSNOVNE INFORMACIJE O PROIZVODIMA, CIJENAMA I NARUDŽBI

3.1. Proizvodi koji se nude putem Web trgovine predstavljaju artikle iz asortimana Društva JAKO VINO d.o.o., uključujući, ali ne ograničavajući se na vina, alkoholna i bezalkoholna pića, prigodne poklon-pakete, dodatke uz vina, kao i druge proizvode koji su jasno opisani i prezentirani na Web stranici. Svaki proizvod prikazan je s pripadajućim nazivom, slikom, kratkim opisom i tehničkim karakteristikama.

3.2. Sve informacije o glavnim obilježjima proizvoda dostupne su Kupcu prije potvrde narudžbe. Društvo ulaže maksimalne napore kako bi sve informacije bile točne, potpune i ažurne. Međutim, Društvo ne jamči za eventualne nenamjerne i slučajne pogreške u opisu proizvoda te zadržava pravo izmjene opisa proizvoda bez prethodne najave. U slučaju značajne razlike između naručenog i isporučenog proizvoda, Kupac ima pravo na raskid ugovora u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača.

3.3. Cijene proizvoda jasno su, vidljivo i čitljivo istaknute uz svaki proizvod te uključuju sve poreze i druga javna davanja (uključujući PDV), sukladno članku 7. Zakona o zaštiti potrošača. Cijene su izražene u službenoj valuti Republike Hrvatske – eurima (EUR). Ako se uz proizvod navodi i cijena za jedinicu mjere (npr. litra), ona će također biti istaknuta.

3.4. Cijene vrijede isključivo za kupnju putem Web trgovine. Društvo zadržava pravo promjene cijena u svakom trenutku, bez prethodne obavijesti, ali se te promjene ne primjenjuju na već potvrđene narudžbe.

3.5. Popusti, promotivne kampanje i akcije bit će jasno naznačeni i vidljivo označeni na Web stranici, uz isticanje trajanja akcije i najniže cijene proizvoda u prethodnih 30 dana, sukladno članku 19. Zakona o zaštiti potrošača. Posebni uvjeti korištenja promotivnih kodova, kupona i drugih pogodnosti definirani su zasebnim pravilima i vrijede isključivo ako ih je Kupac ispravno primijenio prilikom narudžbe.

3.6. Naručivanje proizvoda obavlja se elektroničkim putem putem funkcionalnosti Web trgovine. Kupac dodaje željene proizvode u košaricu, unosi tražene podatke i potvrđuje narudžbu. Prije potvrde narudžbe Kupac ima mogućnost provjere, izmjene i konačne potvrde svih unesenih podataka. Po završetku procesa narudžbe, Kupac zaprima elektroničku potvrdu narudžbe na e-mail adresu koju je naveo.

3.7. Zaključenjem narudžbe Kupac daje izričitu suglasnost da je u potpunosti upoznat s ovim Uvjetima, da ih prihvaća te da su svi podaci uneseni tijekom procesa narudžbe točni i potpuni. Ugovor o kupoprodaji smatra se sklopljenim u trenutku kada Društvo potvrdi narudžbu elektroničkim putem, sukladno članku 61. Zakona o zaštiti potrošača.

3.8. Društvo zadržava pravo odbiti ili poništiti narudžbu u sljedećim slučajevima:

ako Kupac nije punoljetan;
ako postoje osnovane sumnje u zloupotrebu sustava naručivanja;
ako je došlo do očite pogreške u prikazu cijene ili specifikacije proizvoda;
ako naručeni proizvod nije dostupan, uz obvezu povrata uplaćenih sredstava.

3.9. Svi naručeni proizvodi podložni su raspoloživosti na skladištu. U slučaju da neki od naručenih proizvoda nije dostupan, Društvo će o tome bez odgode obavijestiti Kupca i, prema izboru Kupca, izvršiti zamjenu proizvoda, izmijeniti narudžbu ili izvršiti povrat uplaćenog iznosa u dijelu koji se odnosi na nedostupni proizvod.

NAČINI PLAĆANJA

4.1. Kupac može izvršiti plaćanje naručenih proizvoda putem sljedećih metoda:

Kreditne i debitne kartice: Visa, Mastercard, Maestro;
Internet bankarstvo: plaćanje putem ponude (virmanom);

4.2. Plaćanje karticama provodi se putem sigurnog sustava Monri Payments, koji je certificiran prema PCI DSS Level 1 sigurnosnim standardima. Podaci o kartici se ne pohranjuju na serverima Društva, čime se osigurava maksimalna sigurnost transakcija.

4.3. Plaćanje internet bankarstvom omogućuje Kupcu da nakon završetka narudžbe primi ponudu sa svim potrebnim podacima za uplatu. Rok za uplatu je 48 sati od potvrde narudžbe. Nakon isteka tog roka, Društvo ne može jamčiti dostupnost proizvoda, a narudžba će se smatrati otkazanom odnosno kupoprodajni ugovor će se smatrati jednostrano raskinutim od strane Kupca.

4.4. Sve cijene proizvoda izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. U slučaju kupnje iz države u kojoj euro nije službena valuta, prilikom terećenja kreditne kartice Kupca, iznos se konvertira u lokalnu valutu prema tečaju kartičnih kuća, zbog čega može doći do manjih odstupanja u konačnom iznosu.

4.5. Društvo zadržava pravo izmjene dostupnih metoda plaćanja u bilo kojem trenutku, uz obvezu ažuriranja informacija na Web stranici. Sve promjene stupaju na snagu danom objave na Web stranici.

DOSTAVA I PREUZIMANJE ROBE

5.1. Dostavu proizvoda naručenih putem Web trgovine Društvo organizira posredstvom ugovorene dostavne službe, na teritoriju Republike Hrvatske i u inozemstvo, sukladno dostavnim zonama navedenim na Web stranici. Kupac će prilikom narudžbe biti obaviješten o dostupnosti dostave na željenu adresu.

5.2. Trošak dostave automatski se izračunava i prikazuje prilikom narudžbe, ovisno o ukupnoj količini narudžbe, težini paketa i odredištu dostave. Cijena dostave uključuje sve pripadajuće poreze i pristojbe.

5.3. Rok isporuke za narudžbe unutar Republike Hrvatske u pravilu je od 3 do 5 radnih dana od potvrde narudžbe, ovisno o dostupnosti proizvoda i lokaciji dostave. U slučaju narudžbi iz inozemstva, rokovi isporuke ovise o destinaciji i raspoloživosti dostavnih partnera.

5.5. Dostava se vrši na adresu koju je Kupac naveo u narudžbi, a smatra se izvršenom u trenutku kada roba bude predana Kupcu ili osobi ovlaštenoj za primanje pošiljke. Ako Kupac nije dostupan u terminu isporuke, dostavna služba može ostaviti obavijest o ponovnom pokušaju dostave ili načinima preuzimanja, dok Društvo zadržava pravo naplate ponovnog pokušaja dostave.

5.6. Obveza Kupca je pregledati pošiljku prilikom preuzimanja. U slučaju vidljivih oštećenja ambalaže ili robe, Kupac je dužan odmah to prijaviti dostavljaču i zatražiti sastavljanje zapisnika o oštećenju. Društvo ne preuzima odgovornost za štete nastale tijekom dostave.

5.7. U slučaju da se pošiljka vrati Društvu zbog neuspješne dostave izazvane netočnim podacima Kupca, odbijanjem preuzimanja ili višestrukim pokušajima bezuspješne dostave, Društvo zadržava pravo odbiti ponovnu dostavu te ima pravo naplatiti stvarne troškove dostave i povrata.

5.8. Društvo ne snosi odgovornost za kašnjenje isporuke uzrokovano višom silom, tehničkim smetnjama u radu dostavne službe, vremenskim neprilikama ili drugim izvanrednim okolnostima na koje ne može utjecati.

PRAVO POTROŠAČA NA JEDNOSTRANI RASKID UGOVORA

6.1. Sukladno članku 72. i sljedećima Zakona o zaštiti potrošača, Kupac koji je sklopio ugovor na daljinu putem Web trgovine ima pravo, bez navođenja razloga, jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana od dana kada je Kupcu ili trećoj osobi koju je Kupac ovlastio (a koja nije prijevoznik), roba predana u posjed.

6.2. Kupac svoje pravo na jednostrani raskid ugovora ostvaruje dostavom jednoznačne izjave o raskidu na adresu e-pošte ili fizičku adresu Društva, prije isteka navedenog roka. Izjava se može dostaviti u slobodnoj formi ili putem obrasca za jednostrani raskid ugovora koji je Kupcu dostupan ovdje: [poveznica na obrazac – umetnuti PDF obrazac].

6.3. U slučaju valjanog jednostranog raskida, Društvo će Kupcu bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana primitka izjave o raskidu, vratiti sve uplate koje je primio od Kupca, ne uključujući troškove dostave (ako ih je bilo). Povrat će se izvršiti istim sredstvom plaćanja koje je Kupac koristio, osim ako Kupac izričito ne pristane na drugo sredstvo, bez dodatnih troškova za Kupca.

6.4. Kupac je dužan vratiti robu bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od dana kada je uputio izjavu o jednostranom raskidu. Izravne troškove povrata robe snosi Kupac. Kupac odgovara za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onoga koje je bilo potrebno radi utvrđivanja prirode, obilježja i funkcionalnosti robe.

ISKLJUČENJE PRAVA NA JEDNOSTRANI RASKID

6.5.1. Sukladno članku 86. stavku 1. točki 4. Zakona o zaštiti potrošača, Kupac nema pravo na jednostrani raskid ugovora ako je predmet ugovora roba koja je lako pokvarljiva ili joj brzo istječe rok uporabe, uključujući prehrambene proizvode, kao što su određene vrste vina, poglavito vina s prirodnim sedimentima, prirodno nefiltrirana vina, otvorena vina, vina s kraćim preporučenim rokom konzumacije ili vina osjetljiva na temperaturne ili druge vrste uvjeta koje potrošač ne poštuje.

6.5.2. Također, sukladno članku 86. stavku 1. točki 5., pravo na jednostrani raskid isključeno je i za robu koja je zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih ili higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje, ako je bila otpečaćena nakon dostave, poput vina.

6.5.3. U konkretnom slučaju, Društvo zadržava pravo odbiti zahtjev za jednostrani raskid ugovora ako se radi o robi koja:

je otvorena, oštećena ili nepravilno skladištena od strane Kupca;
je proizvod koji podliježe posebnim uvjetima skladištenja i distribucije (npr. vino koje je bilo izloženo toplini ili svjetlosti);
ima ograničen vijek trajanja i ne može se vratiti u promet bez ugrožavanja zdravstvenih i sigurnosnih standarda.

6.6. U svim drugim slučajevima koji ne potpadaju pod iznimke iz članka 86., pravo Kupca na jednostrani raskid ostaje očuvano.

PISANI PRIGOVORI I ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE NEDOSTATKE

7.1. Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač ima pravo dostaviti pisani prigovor kojim izražava svoje nezadovoljstvo u vezi s kupljenim proizvodom, poslovanjem Društva ili postupanjem djelatnika.

7.2. Pisani prigovor može se podnijeti:

putem pošte na adresu: JAKO VINO d.o.o., Bračka cesta 13, 21420 Bol
putem elektroničke pošte na adresu: info@stina-vino.hr
osobno u poslovnim prostorijama, uz izdavanje potvrde o zaprimljenom prigovoru

7.3. Kako bi Društvo moglo što učinkovitije i brže obraditi prigovor, potrošaču se preporučuje da u prigovoru navede:

svoje ime i prezime,
kontakt podatke (broj telefona i/ili e-mail),
broj računa ili druge podatke o kupnji,
opis okolnosti na koje se prigovor odnosi.

7.4. Društvo će bez odgađanja potvrditi primitak prigovora te najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora, pisano odgovoriti potrošaču na navedeni prigovor. Odgovor će biti dostavljen na isti način na koji je prigovor podnesen, osim ako potrošač izričito ne zatraži drukčije.

ODGOVORNOST ZA MATERIJALNE NEDOSTATKE

7.5.1. Neovisno o pravu na podnošenje prigovora, Društvo odgovara za materijalne nedostatke robe sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima (Narodne novine br. 35/2005, 41/2008, 125/2011, 78/2015, 29/2018, 126/2021, 114/2022, 156/2022, 145/2023, 155/2023; dalje: Zakon o obveznim odnosima).

7.5.2. Kupac koji želi ostvariti pravo iz osnova materijalnog nedostatka dužan je obavijestiti Društvo bez odgađanja nakon što je nedostatak otkriven, i to o postojanju vidljivih ili skrivenih nedostataka u roku od dva mjeseca od dana kad je otkrio nedostatak, a najkasnije u roku od dvije godine od dana preuzimanja proizvoda.

7.5.3. Kupac može, po svom izboru, zahtijevati:

uklanjanje nedostatka,
zamjenu robe,
sniženje cijene,
raskid ugovora, ali tek nakon što Društvu omogući razuman rok za ispunjenje obveze u skladu sa zakonom.

POSEBNI UVJETI ZA VINA

7.6.1. S obzirom na to da vina predstavljaju proizvode osjetljive prirode, čija kvaliteta ovisi o načinu skladištenja, transporta i rukovanja, odgovornost Društva ograničena je na jasno uočljive tehničke nedostatke (npr. ako stvar ne odgovara opisu, vrsti, količini i kvaliteti kako je utvrđeno ugovorom o kupoprodaji, ako nije pitko kao posljedica pogreške kod Društva i sl.), koji postoje u trenutku isporuke.

7.6.2. Društvo ne odgovara za promjene svojstava vina (okus, miris, boja, sediment) koje su rezultat:

nepravilnog skladištenja nakon preuzimanja,
izlaganja visokim temperaturama, svjetlosti ili vibracijama,
subjektivne procjene kvalitete od strane Kupca.

7.6.3. U slučaju sumnje na neispravnost proizvoda, Kupac je dužan sačuvati bocu s najmanje 9/10 sadržaja u originalnom pakiranju i omogućiti Društvu uvid u proizvod prije bilo kakvog povrata ili zamjene. Navedeno vrijedi samo za slučaj da je za utvrđivanje takvog materijalnog nedostatka potrebno otvoriti bocu vinu (npr. vino nije pitko), a ne i u slučajevima gdje je moguće utvrditi materijalni nedostatak bez otvaranja boce (npr. isporučeno je drugo vino od naručenog).

OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI I VIŠA SILA

8.1. Korištenje Web stranice i Web trgovine odvija se isključivo na odgovornost Kupca. Društvo ne jamči da će sustav naručivanja, sadržaj Web stranice ili tehnički aspekti usluge biti bez grešaka, prekida ili pogrešaka uzrokovanih tehničkim problemima, iako ulaže razumne napore da osigura njihovu pouzdanost i funkcionalnost.

8.2. Društvo ne odgovara za štetu ili gubitke koji mogu nastati Kupcu ili trećim osobama zbog:

prekida u radu Web trgovine iz tehničkih ili sigurnosnih razloga;
privremene ili trajne nedostupnosti Web stranice;
protupravnih radnji trećih osoba, uključujući hakerske napade i širenje zlonamjernog softvera;
netočnog unosa podataka od strane Kupca;
neovlaštenog korištenja korisničkih računa;
pogrešnog postupanja dostavnih službi izvan utjecaja Društva.

8.3. Fotografije i opisi proizvoda objavljeni na Web stranici služe isključivo za informativne svrhe. Društvo zadržava pravo pogreške u opisu, prikazu, ambalaži ili karakteristikama proizvoda, a stvarna ambalaža i izgled proizvoda mogu odstupati od onih prikazanih na slikama zbog promjene dizajna, godišta berbe, promjena u seriji ili tehničkih razloga.

8.4. Društvo zadržava pravo, bez prethodne najave, izmjene sadržaja Web stranice, ponude proizvoda, cijena, uvjeta kupnje, kao i ovih Općih uvjeta poslovanja, s time da se na već sklopljene ugovore primjenjuju uvjeti važeći u trenutku sklapanja istih.

VIŠA SILA

8.5.1. Društvo nije odgovorno za kašnjenja, neispunjenje ili djelomično ispunjenje obveza u slučajevima više sile, a osobito u okolnostima koje se nisu mogle predvidjeti, izbjeći niti otkloniti, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

prirodne nepogode (potres, poplava, požar, oluja i sl.);
epidemije i pandemije te povezane zabrane i mjere;
rat, teroristički napadi, građanski nemiri i slične okolnosti;
poremećaje u prometu i distribuciji, uključujući zabrane kretanja i isporuke;
štrajkove, blokade, administrativne zapreke i kvarove informatičkog sustava.

8.5.2. U slučaju više sile, rokovi za ispunjenje obveza Društva automatski se produžuju za razdoblje trajanja okolnosti koje čine višu silu. Ako više sila traje duže od 30 dana, svaka ugovorna strana ima pravo jednostrano raskinuti ugovor, bez odgovornosti za štetu.

INTELEKTUALNO VLASNIŠTVO

9.1. Svi elementi Web stranice, uključujući, ali ne ograničavajući se na tekstove, opise proizvoda, tehničke podatke, dizajn, logotipe, fotografije, videozapise, grafičke prikaze, zvučne zapise, baze podataka, strukturu stranice i programski kod (dalje u tekstu: „Sadržaj”) isključivo su vlasništvo Društva JAKO VINO d.o.o. ili njegovih ugovornih partnera, te su zaštićeni autorskim i srodnim pravima, pravima industrijskog vlasništva i drugim pravima intelektualnog vlasništva, u skladu s hrvatskim i međunarodnim propisima.

9.2. Naziv i vizualni identitet STINA vina, svi pripadajući žigovi, logotipi, komercijalne oznake i ostali znakovi razlikovanja proizvoda koji se nude putem Web trgovine, registrirani su žigovi ili oznake u vlasništvu Društva ili licencirani od trećih osoba. Bilo kakvo korištenje istih bez prethodne izričite pisane suglasnosti Društva predstavlja povredu prava i može biti predmetom zakonskog postupanja.

9.3. Zabranjeno je svako neovlašteno kopiranje, distribucija, objavljivanje, izmjena, prijenos, reproduciranje, povezivanje ili drugo iskorištavanje bilo kojeg dijela Web stranice, u cijelosti ili djelomično, bez prethodne pisane suglasnosti Društva.

9.4. Kupac i svaki korisnik Web stranice obvezuje se da neće:

koristiti sadržaj Web stranice u komercijalne svrhe bez suglasnosti Društva;
uklanjati ili prikrivati oznake vlasništva, autorskih prava ili druge zakonske oznake;
na bilo koji način reproducirati, mijenjati ili distribuirati sadržaj na način kojim se krše prava nositelja prava.

9.5. Dopušteno je pohranjivanje i ispisivanje dijelova Web stranice isključivo u svrhu osobne i nekomercijalne upotrebe. Ovo dopuštenje ne daje Kupcu ili trećoj osobi pravo na korištenje bilo kojeg dijela Web stranice u marketinške, javne ili javno objavljene svrhe.

ZAVRŠNE ODREDBE

10.1. Ovi Opći uvjeti poslovanja sastavljeni su u skladu s važećim propisima Republike Hrvatske, osobito sa:

Zakonom o zaštiti potrošača (NN 19/2022, 59/2023),
Zakonom o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15, 29/18),
Zakonom o elektroničkoj trgovini (NN 173/2003, 67/2008, 36/2009, 130/2011, 30/2014, 32/2019), kao i ostalim mjerodavnim propisima Republike Hrvatske.

10.2. Na sve pravne odnose koji nisu izričito uređeni ovim Općim uvjetima poslovanja primjenjuju se odgovarajuće odredbe navedenih zakona.

10.3. Za sve sporove koji bi mogli proizaći iz ovih Općih uvjeta poslovanja ili u vezi s njima, a koji se ne mogu riješiti sporazumno, nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Hrvatskoj prema sjedištu Društva.

10.4. Kupac koji ima status potrošača ima pravo na alternativno rješavanje potrošačkih sporova putem ovlaštenih tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u skladu s važećim Zakonom o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova. Poveznica na platformu Europske komisije za online rješavanje potrošačkih sporova (ODR platforma) nalazi se na sljedećem linku: https://ec.europa.eu/consumers/odr

10.5. Ovi Opći uvjeti poslovanja stupaju na snagu danom objave na Web stranici Društva, a dostupni su Kupcima u svakom trenutku u obliku koji omogućuje njihovu pohranu i reproduciranje.

10.6. Društvo zadržava pravo izmjene i dopune ovih Općih uvjeta poslovanja u bilo kojem trenutku, bez prethodne obavijesti, pri čemu će svaka izmjena biti objavljena na Web stranici uz naznaku datuma stupanja na snagu. Za sve ugovore sklopljene prije objave izmjena primjenjuju se uvjeti važeći u trenutku sklapanja pojedinog ugovora.

10.7. Za informacije o obradi osobnih podataka, uključujući pravila privatnosti i upotrebu kolačića, korisnici se upućuju na dokument Politika privatnosti i kolačića, dostupan na: ____.

10.8. U slučaju da je bilo koja odredba ovih Uvjeta ništetna, nezakonita ili neprovediva, takva odredba neće utjecati na valjanost preostalih odredaba koje ostaju na snazi i proizvode pravne učinke. Nevaljana odredba zamijenit će se najbližom važećom odredbom koja po smislu i pravnoj svrsi odgovara izvornoj.